Los cambios de todos los productos pueden realizarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Es condición fundamental para la devolución o cambio, que los productos sean preservados y presentados del siguiente modo:

* Sin uso: no deberán presentar ningún signo de uso, lavado, mancha, olor u otras alteraciones hechas por el cliente (ej.: cortar etiqueta de talles, etiquetas sueltas de la marca, roce por uso, etc.).

* Con su estuche correspondiente en el que fue enviado.

 

Gestión de cambio, paso a paso:

El cambio es mano a mano (Correo Argentino te lleva el producto nuevo y vos le devolvés el que querés cambiar), primero contactate con nosotras, adjuntando la siguiente información:

1. Escribinos a [email protected] o por whatsapp.
2. Indícanos Número de pedido + fotos del producto a cambiar (que debe estar SIN USO y con sus etiquetas puestas).
3. Luego de coordinar por qué modelo y talle cambiarías, vamos a enviarte un link de pago para que puedas abonar la gestión (luego te vamos a solicitar el comprobante de pago).
4. Te enviaremos el número de seguimiento para que sepas cuando Correo Argentino esté pronto a visitarte.
 

Gastos de envío:

La devolución/cambio es gratuita si recibís un artículo imperfecto o erróneo. En este caso, te vamos a enviar un artículo nuevo o correcto.

Si querés cambiar/devolver el artículo por cualquier otro motivo, los gastos de envío son a tu cargo.